Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie

Spielhalle Altona verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und Vertraulichkeit zu wahren. Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern, teilen und schützen.

Erfassung personenbezogener Daten

Wir können die folgenden Arten von personenbezogenen Daten erfassen:

• Identitätsdokumente (Personalausweise oder Reisepässe) für Spieler über 18
• Informationen, die Spieler bei der Anmeldung vor Ort bereitstellen

Diese Daten werden erhoben, um Alter und Identität der Spieler gemäß den deutschen Glücksspielgesetzen zu verifizieren. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden die gesammelten Informationen:

• Um sicherzustellen, dass nur berechtigte Spieler (18+) an unseren Spielen teilnehmen
• Für Treuekarten- und Bonuszwecke

Personenbezogene Daten werden vor Ort gespeichert, und der Zugriff ist auf autorisiertes Personal beschränkt. Wir wahren jederzeit die Vertraulichkeit und geben Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung nicht weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich.

Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer Ihres Aufenthalts als Kunde und bis zu 6 Monate danach gemäß den deutschen Vorschriften.

Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten

Sie können jederzeit während Ihres Besuchs den Zugriff auf Ihre gespeicherten Daten anfordern. Wenden Sie sich dazu bitte an unser Personal vor Ort, das Ihnen die notwendigen Informationen bereitstellt.

Widerruf der Einwilligung

Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Erfassung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen, können wir nicht sicherstellen, dass berechtigte Spieler korrekt identifiziert und verifiziert werden. In solchen Fällen dürfen Sie möglicherweise nicht an unserem Treueprogramm teilnehmen oder Boni beanspruchen.

Datensicherheitsmaßnahmen

Wir treffen alle erforderlichen Maßnahmen, um unbefugten Zugriff auf Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu schützen:

• Sichere Lagerräume vor Ort
• Eingeschränkter Zugang nur für autorisiertes Personal

Diese Richtlinie wird regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass sie weiterhin den geltenden Gesetzen und Vorschriften entspricht. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich unseres Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten haben oder weitere Informationen zu diesem Thema wünschen, kontaktieren Sie bitte direkt unser Personal vor Ort während der Öffnungszeiten (täglich von 12:00 bis 05:00 Uhr).